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概述
這里為您解答在銷售途中遇到的問題。您也可以發郵件至[email protected],或撥打銷售服務電話:029-88276122轉802,18991818579,029-88210158(傳真)來詳細的咨詢
常見問題
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FAQ索引:

銷售常見問題

Q:如果在貴公司網站上找不到所需產品,我怎樣申請所需電源?
A:如果您在我公司網站上找不到您所需的產品,您可以將您需要的產品詳細技術參數以電子郵件的形式發送至[email protected],或聯系我們公司的QQ:1076919248,以及撥打銷售服務電話:029-88276122轉802,18991818579,029-88210158(傳真)來詳細的咨詢,我公司技術部工程師會對您的具體要求進行分析,然后專門為您定制您所需要的產品型號。
Q:怎樣處理返修品?
A:我公司會對已交客戶手中所產生的不良品處理,首先,請將不良品出現故障的詳細情況進行書面說明;其次,講故障產品及書面說明一并寄回我公司,以便及時對產品進行故障排除(注:產品如在保修期內免除費用、超出保修期視情況而定是否免費或收取成本費。) 收件地址:陜西省西安市電子一路西部電子社區B座1108室 收件人:藍欣售后 郵編:710065 聯系電話:029-88276122
Q:貴公司產品的交貨條款與條件是什么?
A:客戶確認好技術參數后,雙方簽訂產品購銷合同,根據情況需支付不少于產品總金額30%的預付款,付清預付款之后合同生效并安排生產,根據合同規定的交期交貨,交貨前需請購買方付清合同尾款,方能交貨,我公司會在交貨一個月內開具發票。
Q:貴司產品保修期是多少?
A: 為了使您放心使用我公司售出的電源模塊,我們承諾:產品自交貨之日起兩年內,凡是因產品本身質量問題,我公司將免費為您維修或更換相同型號、規格的電源模塊;兩年后如出現非人為的質量問題,我公司將視情況而定是否提供免費維修。
Q:貴司產品的交貨周期是多少?
A:我公司的產品是根據客戶的需求定制而成,客戶提供給我們所需電源模塊的技術參數后,如為標準的輸入輸出,合同簽訂后4到6周交貨。如為非標準的輸入輸出要求,合同簽訂后交貨期為6到8周。
Q:請解釋產品命名系統?
A:因公司產品種類繁多,不能一一介紹產品的命名系統,如需了解命名詳情,請在網站產品中心您所需的電源模塊的介紹中下載PDF版的詳細說明書。
Q:詳述正確電源模塊需要什么信息?
A:詳細的描述產品所需的技術參數:輸入電壓(V)、輸出電壓(V)、全部輸出功率(W)、輸出路數、工作溫度范圍(攝氏度)、機械尺寸,引線長度與插針長度,還有任何的特殊性能要求。
Q:可以直接從藍欣電子購買產品嗎?
A:如果您對我公司產品感興趣,您可以將您所需產品的詳細技術參數以電子郵件的形式發送至[email protected],或聯系我們公司的QQ:1076919248,以及撥打銷售服務電話:029-88276122轉802,18991818579,029-88210158(傳真)來詳細的咨詢及購買。
Q:怎樣收到關于新品發布的信息?
A:我公司的新品發布信息會在公司的官方網站上進行,請您密切關注我公司網站的更新,以滿足您對電源模塊新品的了解及需求!
Q:藍欣電子的電源模塊有最小起訂量嗎?
A:尊貴的客戶,您好,我公司輸入輸出為標準規定的電源模塊,同一型號最小起訂量為2塊。非標準規定輸入及輸出的最小起訂量為5塊。
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